Layanan Psikologi Klinis Untuk perusahaan

(Coorporate Employee Well-Being )

A.Latar belakang

       Dunia di bidang industri dan sektor usaha mulai berkembang cukup banyak di Indonesia, yang tentunya juga memerlukan SDM / HRD yang handal dan berkualitas, mampu memiliki kepribadian plus yang diperlukan perusahaan saat ini. Kompleksnya permasalahan di dunia industri, berhubungan juga dengan permasalahan kompleks masyarakat modern, khususnya menyangkut pembinaan staf, manajer, tenaga karyawan maupun buruh. Perusahaan merupakan suatu organisasi yang mempunyai strategi besar dalam mengatur orang-orang dalam bekerja sama. Organisasi menimbulkan hubungan yang dapat diperkirakan di antara orang-orang, teknologi, pekerjaan, dan sumber daya.

          Apabila orang-orang bergabung melakukan upaya bersama, maka harus ada organisasi untuk memperoleh hasil yang produktif. Untuk melakukan proses, perusahaan atau industri membutuhkan yang namanya karyawan. Karyawan merupakan orang yang bekerja di perusahaan atau organisasi. Biasanya setiap organisasi suka membayangkan bahwa para pegawainya merupakan paduan kelompok sebagai “satu keluarga besar yang bahagia.” Para pegawai merupakan satu keluarga sejauh mereka loyal kepada organisasi dan meyakini tujuannya. Sebaliknya, para pegawai pada kebanyakan organisasi juga terpilah-pilah menjadi berbagai jenis sub kelompok yang berbeda. 

        Dalam menjalani kehidupan industri, tidak jarang para karyawan mengalami yang namanya stres. Hal ini bisa diakibatkan beban kerja yang berlebihan, tekanan atau desakan waktu, kualitas penyelia yang jelek, iklim politik yang tidak aman, wewenang yang tidak memadai untuk melaksanakan tanggung jawab, konflik, frustasi dan masih banyak kesenjangan lain yang terjadi. Banyak hal yang tentunya akan dialami oleh pimpinan atau manajer, karyawan ataupun buruh saat bekerja di suatu industri sehingga membutuhkan konselor sebagai tenaga yang membantu mereka berprestasi dalam bekerja. Karena prestasi kerja bergantung pada suasana hati pribadi dan kondisi fisik serta lingkungan kerjanya.     

     Maraknya permasalahan individu (kepribadian maupun hubungan relationship seperti pacaran atau pernikahan) yang berdampak pada kinerja karyawan/pekerja. Misalnya demotivasi, melakukan kecurangan, korupsi, merugikan nasabah, selingkuh, hingga hal-hal yang merugikan dan membuat nama baik perusahaan menjadi buruk. Selain itu beban kerja dari bagian SDM / HRD yang burn out memerlukan kompetensi yang spesifik bagi penanganan karyawan/karyawati/pekerja yang khusus.    

    Mencermati permasalahan di atas, bagian SDM / HRD tentunya akan membutuhkan partner untuk menangani permasalahan karyawan yang bersifat klinis dan beberapa di antaranya mungkin saja membutuhkan penanganan khusus yang hanya mampu dilakukan oleh profesional di bidang tersebut, antara lain kondisi stres, masalah pernikahan, tumbuh kembang anak, konflik, demotivasi, promosi, persiapan pensiun, dan lain-lain. Terlebih lagi ketika perlu meng handle karyawan generasi “Z” yang cenderung rapuh, cerdas, yang bekerja tidak semata-mata karena butuh gaji namun membutuhkan lingkungan yang bisa mengerti mereka, membutuhkan tempat mencurahkan isi hati, sehingga tentunya akan membutuhkan pendampingan psikologi yang dapat dilakukan dengan konseling. Dengan konseling, diharapkan karyawan/pekerja dapat menyalurkan perasaan-perasaannya sehingga dapat bekerja secara efektif.